浙江上下网打造终极消费，让技术赋能线下生态。

2016年10月的阿里云栖大会上，马云第一次提出了新零售，自此各家关于新零售的定义层出不穷，但所有的讨论最终都回归到了“人货场”这一亘古不变的话题上来。

“货”和“场”不难理解，也是经营者在竞争中投注精力最多的两个方向。但是对于“人”的讨论，始终被放在三者最后。经过这两年的探索发现，所有关于新零售的探讨与争论，其本质都是线下流量运营，即以消费者为中心依靠数据驱动经营成为新零售变革的最核心驱动力。

从单店获客成本高，互联网获客难度增大

据悉，中国目前线下商家的数量高达6千多万，其中小微商户占比70%以上。小微商家不像巨头一样有钱有资本，可以投入巨额广告费搞口碑营销。小企业大多只能选择在流量聚集的互联网上，做宏观的“撒网式”广告。且不谈效果如何，就费用而言就是一笔不小的开支。在以往，互联网的获客成本平均在10元以下，而今，互联网的获客成本已飞飚至80—1000元不等。

此外，如今互联网的流量思维效果已大不如前，如果还在盲目的利用互联网流量思维那一套，这无疑是在玩火，轻则让自己资金链紧张，无目标用户；重则项目关停，白忙活一场。

因此，对于没资本、起步晚的小企业而言，要想从这些“巨无霸、独角兽”虎口下面夺食，就必然要抱团取暖。

从商家、银行各自为战，客户精准需求难实现

据相关数据显示，2013年至2018年，国内14家主要银行积分新增积分价值超过80亿，且每年将保持持续稳定增长；2013-2015年国内四大航空新增积分价值分别为54.99亿、59、36亿、61.55亿元；2013年-2015年三大电讯运营商新增积分价值分别为45.49亿、45.45亿、46.25亿。

各公司、运营商们也都在积极的通过积分兑换礼品回馈消费者，但是由于礼品种类和兑换渠道的限制、兑换产品所需积分较多等原因，消费者积分兑换的热情似乎并不高，大多数积分都处于闲置状态。据悉，，相比于国外的一些国家高达50%的兑换率，我国的积分兑换率仅为12%。

由此可见，以办理会员卡、赠送会员积分并不能有效留存消费者，促进二次消费转换。

技术赋能线下生态，精准获客没那么难

线下流量的运营，最终还是要通过线上线下流量的打通，基于对消费者行为的分析，重构消费者关系，为不同人提供不同的产品、服务，做到高度定制化。

上下网作为自主营销开发平台，依托技术，运用大数据分析手段，通过联合上游银行和政府机构，反哺下游商家、通过提供技术、资源、服务这三方面支持，为商家赋能，让商家实现精准获客没有那么难。

综上所述，未来新零售的发展重点将在线上线下大数据的运用之上，实现精准营销，才能促进线下生态有效运营。