水电气暖信，业务共享一站办

“现在真是越来越方便了，没想到在供电公司的营业厅也能办理用水和燃气业务，而且方便快捷，让我少跑很多地方节省大量时间，真是太棒了。”8月18日，市民许先生在国网德州夏津县供电公司水电气暖信共享营业厅愉快地说到。

国网德州夏津供电公司积极对接县行政审批局和公用事业发展中心，与水、气、暖、信专营单位沟通协调，推动共享营业厅服务新模式，联合实施“水电气暖信一站式服务”，实现水电气暖信一次办多事。

“一站式服务”即用户在共享营业厅水电气暖信办理窗口，填写一站式业务办理表单，勾选需办理的业务类型，便可体验水电气暖信业务“套餐式”或“点单式”服务。营业厅工作人员受理联办申请后将一张表单扫描后推送给相关业务联办企业，企业主动联系客户核实信息并办理业务。在共享营业厅放置水电气暖信业务办理告知书，用户可以了解业务办理流程、时限及业务办理相关说明，真正让用户“省时又省力”。

下一步，国网德州夏津县供电公司将进一步拓展共享服务功能，依托大数据平台，在共享营业厅配置水气暖信相关业务办理终端，切实为用户提供“一站式”式的服务，实现业务办理更加便捷高效。

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