人物专访|张春苗:带你了解华夏银保的业绩大咖
每个人一生中总会遭遇孤独、无助、深陷困境,如果这时候有朋友和亲人的关怀,你会感觉充满了战胜困难的勇气。保险就像你的朋友,关心你的痛楚,聆听你的倾诉,给你伸出援手。
张春苗
华夏保险资政委员
2015年度华夏广分银保“趸缴能手”趸交冠军
2016年度晋级华夏保险龙庭峰会会员
2017年度华夏广分“鑫咖秀”千万金咖
2017年度华夏保险龙庭峰会“先峰连”
2018年度华夏广分银保“TOP精英会长”
2018年度华夏银保“TOP精英副会长”
2018年度华夏广分银保“价值之星”、“TOP精英奖”
2018年度华夏保险龙庭峰会“个人绩优龙庭锋范冠军”
2019年度华夏保险龙庭峰会“龙庭锋范”
2020年度华夏广分银保长期期交“TOP10”
1.小编:是什么促使您选择并从事保险事业?
张春苗:我大学主修的会计和法律,从来没有想过会做保险行业,当时毕业找工作的时候也有很多保险公司打电话招聘,我都拒绝了,那时候的我非常的抵触保险,我认为那就是骗人的,直到我有个亲戚得了重疾,因为没有足够的钱治病,就在家里求各位亲戚捐款筹钱,我看到他们被病痛以及医药费压垮的无奈和绝望,那一刻我突然明白了保险的意义。
加入华夏以后,我发现保险不仅是朝阳行业,而且也是一个传播爱与责任的行业。随着社会的发展,会有越来越多的人需要专业的理财和保险规划服务,保险真的可以为我们每个家庭带来最及时最需要的帮助。所以我觉得这样的工作是很有价值的。
2.小编:为什么选择华夏保险?
张春苗:华夏保险是业内非常有实力的公司,在这样的行业和公司里发展,让我有长远明确的职业规划。最重要的一点,华夏保险的产品在行业里一直是位列前排,竞争优势很大。所以2013年我就毫不犹豫的加入了华夏保险广东分公司。
3.小编:如何成为一名优秀的银保人?
张春苗:一定要坚持不懈的学习,从产品形态到客户需求,从保险理财到家庭资产规划再到财商法商等。我们在银行每天都能遇见不同的客户,每个客户的需求都不一样,我也是在不断的开阔自己的视野提升专业素养,只有这样才能应对客户和银行理财经理的需求。虽然比较辛苦但是我很享受结果,基于华夏保险这样一个好的平台,我也能结识到很多优秀的人,我很喜欢银保这份工作。
4.小编:您从事保险事业以来最自豪的事?
张春苗:我最自豪的就是我成为2018年度华夏保全国龙庭高峰会副会长,华夏保广东分公司龙庭高峰会会长。龙庭高峰会是华夏银保渠道的最高荣誉殿堂,是银保渠道绩优精英专属的荣誉组织,是公司业务增长的核心力量和持续发展的动力源,能参加高峰会的会员是全国排名前100强的精英。总公司选中我当副会长,分公司选中我当会长是对我的工作能力以及个人能力的肯定,我也会以更加优秀的成绩回报公司的厚爱。
5.小编:您从业经历里最特别的一张单?
张春苗:我出过4张五百万的保单,其中有1张我印象特别深。
客户工作特别忙,我们每次去客户办公室拜访,都只有10分钟的时间,每次见客户前我都会准备好沟通内容,确保把这10分钟利用充足。客户有3次都被我说的心动了,已经拿出手机操作投保,但是总是有各种原因操作失败。第一次是因为风险测评过期了,第二次是因为客户身份证过期,第三次是因为理财未到期无法赎回。我真的有想过放弃,但是又很不甘心,还是继续服务这个客户。最后是到了新旧产品更替,我告诉客户这个消息,客户决定抓住时机购买老产品。本以为第二天会顺利成交,谁知客户临时接到通知要去上海出差,手机银行操作有没有升级,客户在电话那边很着急,我们就在这边不停的解决各种问题,从早上8点到晚上7:30,终于赶在产品停售的前一晚客户成交了这份年金险。我跟理财经理也是专门带着小礼物去客户的办公室表示感谢以及做一个后续的服务。
其实大家都只看到了我出了一张500万的单,但是这个单背后的曲折没有人知道。都说好事多磨,在磨的过程中我也想过放弃,也有沮丧的时候,但好在最后结果是好的。做业务就是这样,只要不放弃,总有一天你会得到你想要的。
6.小编:您认为您的核心竞争力是什么?
张春苗:我觉得我的核心竞争力是我的专业知识和服务技能。
首先,面对银行我能很快融入到他们中间,这不仅是性格方面,你还要有大量的专业知识和丰富的话题,我能做到不论理财经理跟我聊什么话题我都能略知一二,而且能给到一些自己的见解。如果是聊保险方面,那我绝对是以专业保险人的身份去探讨,我会把我的专业知识告诉理财经理,有时候也会教他们怎样去销售怎样去把我客户,理财经济对我非常的信任。
其次,我的服务是“特殊化”的。我会根据每一位理财经理的销售习惯以及他负责的客户的需求,为他们单独定制销售工具,每一本销售工具都是我亲手制作,理财经理使用起来也是赞不绝口。然后就是我很热心。我的朋友对我的评价也是很有“人脉”,在银行不论是行内还是行外,只要我可以帮助的事我都尽力去帮,时间久了他们都习惯有事情就来找我帮忙,帮忙帮多了大家就觉得我人脉很广。(笑)
寄语:首先我很感谢自己选择了保险这个行业,让我能帮到更多的人;其次,我很感谢华夏保险给我提供了这要一个优秀的平台,站在巨人的肩膀上才能看的更远;最后我很感谢这一路走来的成就我的客户朋友们,是你们让我成为了今天优秀的我。我希望用自己的光照亮未来更多华夏人的路,让保险发挥出它本来的耀眼光芒!
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